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PASOS PARA ENVIAR TU CONSOLA
RECOGIDA Y DEVOLUCIÓN
1.- Mira en la web si quieres algún producto más, así podrás hacer el pedido por escrito enviándolo dentro del paquete.
2.- Preparas el paquete empaquetando la consola sin cables ni nada, a ser posible en la caja original ya que va más protegida. EMPAQUETAR SIEMPRE EN UNA CAJA CON RELLENO PARA QUE NO SE PUEDA MOVER DENTRO LIBREMENTE Y NUNCA UTILIZAR CAJAS PEQUEÑAS (como una de zapatos) DONDE NO TIENE PROTECCION LATERAL. No enviar DVDs dentro. Nos hacemos responsables del paquete y la agencia nos pide que, por seguridad, es mejor que no se note que lleva una consola. ¡Tiene que ir completamente embalada con papel (o plástico y cinta marrón de embalaje) por fuera! Pones fuera tu remite y como destinatario pon:
Modgalicia
C/ Tornos,27 Bajo Dcha
15007 Coruña
3.- Dentro del paquete (y esto es MUY IMPORTANTE), nos pones tu nombre, tu dirección, un ¡teléfono!, y el nombre del chip que quieres, además de una dirección de correo electrónico si quieres que te avise en el momento de cerrar tu paquete. Si quieres algún artículo como memory cards, discos duros o lo que sea TAMBIÉN NOS LO PIDES DENTRO en la misma nota. Nos gustaría también que nos comentases CÓMO LLEGASTE A WWW.TODOCONSOLAS.COM. (ESTO ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS). Si te acuerdas de la web donde vistes el banner de publicidad que te llevó a nuestra web te lo agradeceremos.
4.- Llamas a nuestra agencia:
Nacex (902922015)
Les dices que tienes un paquete para Todoconsolas. Es imprescindible llamar a estos números ya que son las empresas con las que tenemos asegurados nuestros envíos y son las que se adaptan a las tarifas de envío especificadas en la web. No se puede enviar por otra agencia salvo que se consulte. Ellos te recogen el paquete en casa y lo envías a portes debidos (no pagas nada de momento), al día siguiente a primera hora la tenemos aquí y por la tarde te sale con el chip instalado. Un día más tarde la tienes en casa contra-reembolso del precio del chip elegido y la comisión de reembolso de la agencia (3,5€ por cada 100€ de reembolso). Puedes poner un día más de margen si quieres, por si la agencia o nosotros tardamos un día más. Eso es todo. Sábados y domingos las agencias no trabajan.
A TENER EN CUENTA:
- Puedes enviarnos tu consola directamente, sin necesidad de ponerte en contacto con nosotros. La recibiremos y automáticamente te realizamos el trabajo que nos pidas en la nota. Si necesitas recibir tu consola en un día determinado o son épocas de mucho trabajo, es recomendable que te pongas en contacto con nosotros con anterioridad a través del correo electrónico o el teléfono.
OJO, NO SE ACEPTA:
- No se aceptan consolas que hayan tenido un chip puesto ni consolas que hayan sido modificadas o actualizadas, salvo que expresamente se comente antes y en este caso se instala bajo la exclusiva responsabilidad del propietario. Si quien hizo la instalación deja los puntos de soldadura tocados esta puede ser peligrosa.
- Consolas con averías.
- Consultar envío de Ceuta, Melilla, Canarias y resto de Europa.
Texto actualizado el 06/05/2008
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