INDICE
PREGUNTAS TÉCNICAS
OTRAS PREGUNTAS
*Nuestros
productos permiten el uso de
aplicaciones shareware, freeware y homebrew o cualquier otro programa
sin derechos de autor. Utilizar roms sin licencia es ilegal y está
perseguido por la ley.
PREGUNTAS
TÉCNICAS
1.-
¿Qué es un chip?
Un
chip es como una pastilla muy delgada en la que se encuentra una
enorme cantidad de dispositivos microelectrónicos
interconectados, principalmente diodos y transistores, además
de componentes pasivos como resistencias o condensadores. Su área
es de tamaño reducido, de unos cm² o inferior. Se
suelda en determinados puntos de un aparato para interceptar sus
funciones, indicándole este chip como debe funcionar el
aparato en cuestión. No se reconoce como tal las
actualizaciones de software, firmware o cartuchos. Las
actualizaciones de firmware es un proceso similar a la liberación
de un móvil; es un cambio de parámetros que no incluye
ningún elemento físico, como un chip, por lo que no hay
ninguna instalación física que garantizar.
2.- ¿Qué chip es mejor para mi Wii y que diferencias existen entre el Wiikey, Wasabi y D2pro?
Cualquiera
de ellos es una buena opción. Todos son actualizables y la
carga de DVD´s es directa. La diferencia entre ellos está
en la instalación y en la compatibilidad con las controladoras
de la wii.
El Wiikey sólo se puede instalar en controladoras d2a o d2b, que tienen las primeras Wiis que han salido al mercado.
El D2pro sólo puede instalarse en las placas d2c y d2c2.
El Wasabi V2 se puede instalar en todos los modelos.
3.-
¿Qué chip es mejor, el infinity o el modbo?
Sucede
lo mismo que con los chips de la wii. Sólo tenemos los mejores
por lo que cualquiera de ellos es una buena opción. El modbo
es un clon del infinity aunque el infinity se puede actualizar
mientras que el modbo no permite esta opción.
4.-
¿Te pueden banear del live en la xbox 360 si la tienes el
firmware modificado?
Si,
es posible que te baneen del live si modificas el firmware. A día
de hoy no hay nada que te garantice lo contrario.
5.-
¿Se pueden jugar en la xbox 360 desde el disco duro?
A
día de hoy no se puede jugar desde el disco duro. Para
utilizar tus discos lo mejor es utilizar DVD´s de doble capa +R
de la marca Verbatim.
6.-
¿Qué puedo hacer
para utilizar el disco duro en la PS2?
La
utilización del disco duro en la PS2 varía en función
de si tienes la PS2 o la PSTwo (o slim).
Si
tienes la PS2 necesitas el hd xtreme + tarjeta de red + disco duro de
80,160 o 200GB.
En
la PSTwo no te recomendamos el tema del disco duro , ya que la
compatibilidad que presenta es del 55%. En este caso el pack
necesario sería una caja externa 3,5 + hd xtreme + disco duro.
En este caso conectarías el disco duro a la caja externa y a
su vez a la conexión USB de la PSTwo.
El
hd xtreme es un programa que te va permitir lanzar tu software,
aplicaciones shareware, freeware y homebrew que almacenes en el disco
duro.
Te
incluye un cd y un dvd, donde si tu consola no lee dvd´s pero
si cd´s te valdría sin problemas, y viceversa.
La
compatibilidad que presenta el hd xtreme en la ps2 grande es del 95%.
Actualmente
este programa está descatalogado aunque si tienes instalado un
chip en tu PS2 puedes cargar este programa en la tarjeta de memoria.
7.-
¿Valen todos los discos duros para el HDloader?
No
todos los discos duros son compatibles. Unos te van a funcionar y
otros no. Obviamente los que vendemos nosotros si, con
todos los modelos de PS2. Otros tendrás que probarlos. Pueden
ir en una consola si y en otra no.
8.-
¿Qué necesito para utilizar las copias de seguridad,
apliclaciones sharewere, freeware o homebrew en la nintendo DS?
La
nintendo DS se puede flashear para poder utilizarlas. Hay varias
posibilidades. Puedes flashear la consola y junto con un cartucho,
por ejemplo el G6 lite, poder utilizar tu software* o bien, si no
quieres flashearla, a día de hoy existen otros cartuchos, como
el M3 DS Real, el DSTT o el EZ Flash que junto con ellos y una
tarjeta de memoria microsd no necesitas nada más para poder
utilizar tu software*. Aunque si tienes la cosola flasheada estos
cartuchos también te funcionarían sin problemas. A
partir de ahí la opción que más te guste.
9.-
¿Y en la PSP?
A
la PSP le modificamos el firmware a la última versión
disponible. Este firmware te permite emular tus copias de seguridad
hasta la misma versión del firmware que se te instale.
No
hace falta que utilizes ningún programa para lanzar los
juegos, ya que viene integrado
dentro
de la actualización, y también te crea la carpeta iso,
en la tarjeta de memoria, que es donde vas a volcar tus copias
de seguridad.
Vamos,
que es lo más sencillo hoy por hoy para volcar tu software,
aplicaciones
shareware, freeware y homebrew.
10.-
¿Hay algo para poder utilizar software libre en la PS3?
A
día de hoy no hay nada fiable para poder utilizar juegos
freeware, demos o cualquier otro programa sin derechos de autor
en la PS3. La PS3 tiene soporte para Linux (para más
información visitar las webs oficiales de playstation; no
damos soporte de Linux).
11.-
¿Por qué no me vibra la expansión del GBA?
La
vibración (Rumble) es para software que soporte dicha opción.
Si encendemos la consola con
un
Rumble puesto, vibrará por un instante (excepto en el Rumble
RAM que sólo vibrará con
software
compatible).
No todos los modelos vibran al encender la consola por lo que no es
algo seguro al 100%. Lo mejor para asegurarse es utilizar software
que especifique compatibilidad con dicha opción.
Es
importante introducir la expansión de vibración con la
consola apagada y encenderla posteriormente o la consola no cesará
de vibrar.
12.-
¿No me funciona el mando inalámbrico de la xbox 360?
Para
que te funcione lo primero que hay que hacer es sincronizar el mando
con la consola. Para ello primero encendemos el mando el mando y la
consola. Luego presionamos el botón de la consola que está
al lado de los slots de memoria (puedes verlo indicado en la foto a
continuación) y al momento presionas el botón del mando
(ver foto a continuación). Una vez hecho esto las luces de la consola y en mando
parpadearán durante unos segundos y el mando comenzará
a funcionar.
 
13.-
¿No me funciona el mando wiimote de la wii?
Para
que te funcione el wiimote el proceso es similar al del mando de la
Xbox 360. Lo primero que hay que hacer es sincronizar el mando con la
wii. Para ello primero encendemos la consola. Luego cogemos el
wiimotes y le quitamos la tapa de las pilas. Una vez abierto
observamos que hay un botón rojo. Pulsamos el botón y a
continuación vamos a la consola y abrimos la tapa que está
entre los botones reset y eject (donde se conecta la tarjeta DS). Ahí
encontrarás otro botón rojo que pone SYNC. Debes
presionar ambos botones con poco tiempo de diferencia entre ellos o
no se sincronizará. Una vez hecho esto comenzará a
parpadear los cuatro leds azules del wiimote. Una vez sincronizado el
mando con la consola quedará uno de los leds azules del mando
iluminado. El led indica la posición del jugador que utiliza
dicho mando.
14.-
¿Con el lector samsung flasheado puedo utilizar DVD´s
sin necesidad de actualizar mi Xbox 360 o instalarle algún
chip?
No,
el lector samsung flasheado es un lector de PC que al flashearlo
permite crear una copia de seguridad desde tu juego. Sigue
funcionando como un lector normal de PC en todos los sentidos.
15.-
¿Dónde
puedo conseguir copias para juegos?
NO
damos información de como conseguir copias, ni damos soporte a
juegos piratas. El objeto de la web es el uso de utilidades
shareware, freeware, homebrew,
cualquier otro programa sin derechos de autor o cualquier otro uso
legítimo y amparado legalmente. Utilizar roms sin licencia es
ilegal y está perseguido por la ley. El usuario expresamente
manifiesta su conformidad y su compromiso para un uso dentro de los
límites de la legalidad vigente.
16.-
Tengo problemas para grabar el Ps2 Reality Media Player….
Nosotros
no lo proporcionamos por expreso deseo de los creadores, aunque el
programa es gratuíto tiene condiciones de divulgación
que hay que respetar. En las instrucciones que damos con la
instalación del chip lo tienes todo explicado. Síguelo
al pie de la letra sin atajos. Con nuestro manual es muy fácil.
17.-
¿Qué
chip me sirve para reproducir DIVX?
Cualquier
chip para la PS2 te sirve gracias al Reality Mediaplayer. Lo
que ocurre es que con los más avanzados es más cómodo
porque cargas el Reality Mediaplayer desde la memory card. En tiempo
ahorras 2 segundos...y en comodidad bastante más. Siempre,
antes de ver una película en DIVX hay que cargar el Reality
Mediaplayer. La calidad es impresionante.
Para
la Xbox 360 no necesitas instalarle ningún chip para por
reproducir DIVX necesitas conectarte al live y descargarte los codecs
y archivos necesarios.
La
PS3 te permite reproducirlo a partir de la versión de firmware
2.10. Con la 2.20 no tiene limitación de archivos de 2GB.
Para
el resto de consolas por el momento no hay nada.
18.-
¿Qué
chip sirve para ver VCD?
Ninguno.
No se puede con la PS2 ni con chip ni sin ni con nada. Para VCD
olvídate de la Playstation 2. Si sirve la XBOX.
19.-
¿Funcionan
los juegos directamente sin cd de arranque?
Al
instalar un chip en la consola la carga de los DVD´s es
directa. Con la actualización de la Xbox 360 sucede lo mismo.
20.-
Me
han dicho que el chip daña la lente y que después de
chipear no se pueden ver películas en DVD.
Ambas
afirmaciones son falsas. Puedes seguir viendo dvd´s. No pierdes
ninguna función en tu consola. Sigue funcionando igual. Los
chips no dañan la lente; símplemente permiten ejecutar
software libre. La lente se daña al utilizar cd´s o
dvd´s de mala calidad. Si utilizas marcas de muy mala calidad
como Woxter o Princo es cuando la lente se resiente. Usa
EXCLUSIVAMENTE VERBATIM y olvídate del resto.
Hace
tiempo hubo una polémica sobre si ver divx daña la
lente. Transcurrido tanto tiempo, y según los propios
creadores, la respuesta es NO. Las películas en dvd no
funcionaban debido al uso de chips antiguos sin autocarga en los que
el instalador ni se molestaba en decirle al cliente el botón
que debía pulsar.
21.-
Tengo un amigo que usa Bulpaq y Princo y esta muy contento.... y
vosotros recomendáis solo Verbatim.
Esta
es una pregunta muy complicada de contestar. Una consola chipeada
vale mucho dinero y arriesgarlo todo por pillar una mala partida en
Princo o Bulpaq... es una tontería. Puedes usar Princo toda la
vida y que no te pase nada... de hecho es lo mas probable....pero...
¿y si pasa. .... ?. Una consola es como un coche... es como te
sale y como lo cuidas... Algunas consolas como la wii aguantan muy
mal el maltrato ya que tienen una lente muy delicada. Cada uno hace
lo que quiere. Escuchar a una madre,... que su niño cuida
mucho la ps2... y te dice que usa mil marcas patata... ... .... ¿qué
es cuidar? ¿Le saca brillo?
22.-
¿Mi consola lee mal, me aconsejáis poner un chip?
En
principio no, excepto que tengas una PS2 y quieras utilizarla con el
disco duro aunque antes te recomiendo que leas la pregunta '¿Qué
puedo hacer para utilizar el disco duro en la PS2?'.
23.-
¿No me deja grabar los DVDs a 2X, qué hago?
Si
no queda más remedio grábalos a 4X, no al vuelo. No
pasa nada y hoy en día es frecuente. Pero no a más.
24.-
¿Para qué sirve el CD de Boot Manager que daís
junto con la instalación del Infinity?
Sirven
para instalar aplicaciones en la memory card. El boot manager no es
ni la aplicación de disco duro, ni la de divx, etc; es un
navegador que hace falta instalar antes de instalar cualquier
aplicación. Mientras no quieras hacer eso… guárdalo!
25.-
¿Se puede romper mi consola al instalar un chip?
Rotundamente
no. Si la instalación está hecha por un profesional
simplemente la consola queda liberada. Si surge un imprevisto al
instalar el chip, te reemplazaremos gratis la consola. Al instalar un
chip usarás mucho más tu consola, pero en realidad el
único problema es usar dvd´s de mala calidad.
26.-
¿Por qué no instaláis V3?
Porque
es un desastre; ni nos merece la pena a nosotros que no podemos
cobrar el trabajo en muchas ocasiones por el mal resultado, ni queda
contento el cliente. Muerto el perro se acabó la rabia. Muchas
V4 son perezosas leyendo dvd´s, pero es una estadística
muy distinta y sólo en algún caso se hace y se quita la
instalación sin cobrar nada.
27.-
¿Qué magic keys necesito en mi PS2?
Tienes
que ver si la pegatina de garantía está detrás o
debajo de la consola. Si
está
detrás necesitas las MagicKeys1. Si está debajo, como
pasa en la mayoría, necesitas las MagicKeys2.
28.-
¿Las memorias de 4GB realentizan?
Anque
hoy de día no es frecuente algunas pueden realentizar debido a
la memoria caché que tienen las de 4GB (cosa que no ocurre
con las de menor capacidad) . La causa del problema es que la PSP
formatea las memorias de 4GB en FAT32 que es más ineficiente y
lento con archivos grandes y exigentes, mientras que las de 1Gb y 2Gb
la PSP las formatea en FAT16 que es más eficiente con archivos
grandes.
Este
problema se soluciona formateando la tarjeta en formato FAT16; de
esta manera
la gestión de archivos grandes es más eficiente y no
ralentizan. Para ello formatearemos la memoria CON la consola,
salvaremos los datos, la formatearemos CON el PC y copiaremos los
datos salvados de nuevo a la consola. Es así de sencillo:
En
primer lugar formateamos la tarjeta con la psp para que nos cree las
carpetas necesarias para poder utilizar nuestros archivos, videos y
música. Es muy importante no saltarse este paso.
Después copiamos estas carpetas al pc conectando la PSP con el
cable de datos o introduciendo la tarjeta de memoria en el lector de
tarjetas del ordenador. A continuación en Windows XP vamos a
'Inicio' y nos situamos con el ratón sobre "Mi PC".
Pulsamos el botón derecho del ratón y seleccionamos
"Administrar". Elegimos en la nueva pantalla
"Administración de discos". Seleccionamos nuestra
tarjeta de 4Gb (aprox 3,75Gb reales) seleccionando la barra con el
detalle azul, presionamos el botón derecho del ratón de
nuevo y elegimos la opción "Formatear". Al
seleccionar esta opción aparece una ventana advirtiéndonos
de que perderemos los datos y le damos a "SI". Acto seguido
nos saldrá otra ventana y en "Opciones de sistema"
elegimos FAT (es decir, FAT16) y marcamos la casilla de "Formato
Rápido". Una vez terminado copiamos de nuevo los datos
que hemos salvado al principio a nuestra memoria.
Y
ya podremos jugar con archivos grandes en memorias de 4GB que antes
nos ralentizaban.
OTRAS
PREGUNTAS
1.-
¿Qué tengo que hacer para realizar un pedido?
Para
realizar un pedido tienes varias posibilidades. Primeramente tienes
que darte de alta como usuario en la web, registrarte e ir añadiendo
los productos que quieres al carrito de la compra. Una vez tengas
todos seleccionados vas a la opción Realizar pedido y sigues
los pasos que se te indican.
Otra
opción es llamando al teléfono que figura en la web.
En
cuanto a los servicios no se pueden añadir al carrito de la
compra sino que nos tienes que enviar la consola. Para ello sigue las
instrucciones que están en la parte superior derecha de la
web.
No
se hacen pedidos a través del e-mail.
2.-
¿He hecho el pedido correctamente a través de la web?
Una
vez que se hace un pedido se envía automáticamente un
e-mail de confirmación con el número de pedido y datos
del mismo. Si no recibes este mensaje puede ser debido a que tienes
el pedido en el carrito de la compra pero aún no has
finalizado la compra.
3.-
¿Ha salido ya mi pedido?
Una
vez que los pedidos salen de nuestras instalaciones envíamos
un e-mail de confirmación indicando que el pedido ha sido
procesado, la agencia de transportes por la que ha salido y un
teléfono de contacto para poder ponerte en contacto con la
agencia para poder informarte acerca del envío.
4.-
Soy distribuidor, ¿cómo puedo hacer para registrarme
como tienda?
Los
pasos para darte de alta en el módulo de tiendas son los
siguientes:
1-
Registrate en la web como un cliente más.
2-
Envíanos un correo con el IAE u otro documento oficial
escaneado que demuestre tu
actividad
en la venta consolas, tiendas de videojuegos, videoclubs ... a:
Si
tienes una web de venta de productos, o eres instalador y mueves un
cierto volumen, consúltanoslo en el mismo email.
Te
enviaremos un correo confirmándote el alta y al entrar de
nuevo en la web haciendo login, ya verás los precios de
distribución.
5.-
¿Qué
garantía tengo de que no os quedáis con mi consola?
Dados
los años que llevamos trabajando está pregunta a
quedado obsoleta a pesar de que a alguien aún pueda quedarle
alguna duda. Pues bien, date cuenta que en la páginas en las
que tenemos banner tienen foros, webmasters... Si no diéramos
un buen servicio (ya no digamos si nos quedasemos con las consolas)
los banner no estarían mucho tiempo expuestos en las otras
webs. (cosa bastante evidente). Por otro lado la inversión en
publicidad no es una broma. Si el servicio no fuera perfecto... adiós
a la inversión en publicidad y adión a todo. No somos
particulares que pueden desaparecer de repente dejándote sin
garantía o lo que es peor, sin consola. Somo una tienda,
tenemos dirección física a la que puedes acudir y
llevamos desde 1998 en esto. Nuestra prioridad es que el cliente
siempre quede contento. Es una prioridad absoluta.
6.-
¿Podríais
instalarme el chip aunque viva en un pueblecito pequeño?
Tras
10 años instalando chips nuestro servicio de recogida y
devolución en toda la Península es excelente.
Indiferentemente de donde vivas tendrás el mejor servicio, la
mejor calidad, buenos precio y excelentes manuales. Este servicio
está pensado para que puedas instalar a distancia,
comódamente, recibiendo la consola con el servicio hecho en tu
casa debido a que el 95% de las consolas que recibimos son de fuera
de Galicia. Todas las instalaciones se hacen siempre pensando en que
la estadística sea inmejorable. En caso de que ocurra alguna
incidencia se hacen los cambios necesarios para que no vuelva a
ocurrir. Insistimos en que las soldaduras queden hechas muy fuertes.
Tú eliges el horario de recogida de tu consola y a la vuelta
la pagas contrareembolso. Pero ojo, el servicio es sólo a la
península, Baleares y Portugal.
7.-
¿Cuánto
voy a pagar cuando reciba el paquete con el servicio hecho?
En
el caso de enviarnos la consola se paga por contrareembolso cuando la
recibes de vuelta. En el caso de la instalación del chip el
precio es el de la instalación + los otros productos que nos
hayas pedido a mayores + la comisión de reembolso de la
agencia del 3,5% (3,5€ por cada 100). Como en este caso los
portes de IDA y VUELTA son gratuítos no hay nada más.
En
el caso de modificación de firmware el precio sería el
del servicio de modificación + los otros productos que nos
hayas pedido a mayores + los portes + la comisión de reembolso
de la agencia del 3,5%.
8.-
¿En
qué consiste la garantía?
Lee
la sección garantía. Ahí tienes todo explicado.
9.-
¿Con
qué agencia trabajáis para el envío de consolas?
Actualmente tenemos el servicio de envío de consolas concertado con Nacex. Tiene cobertura nacional (excepto Canarias, Ceuta y Melilla) y en Portugal. Junto con la
instalación de un chip te recoge la consola en casa y te la
devuelve gratis. Nosotros pagamos los portes. Da igual que estés
a 80 KM que a 800. Nos hacemos expresamente responsables si un
paquete se pierde. El usuario se compromete a enviar la consola con
suficiente protección en el embalaje. Os rogamos no enviar la
consola suelta en una caja grande donde va botando de lado a lado, ni
demasiado pequeña sin protección.
10.-
¿Cuál
es el plazo de envío?
En
2-3 días hábiles tienes de vuelta la consola en tu
casa, si la mandas un lunes puedes tenerla un miércoles en
casa. Puede poner un día más por si la agencia o
nosotros tardamos un día más. Sábados, Domingos
y festivos las agencias de transporte NO TRABAJAN.
11.-
¿Os responsabilizáis si roban el paquete en el viaje?
Expresamente
sí.
12.-
¿Cuál es el teléfono de la agencia no lo
encuentro?
El teléfono de Nacex es el 902 92 20 15.
13.-
¿Por qué poner el chip con vosotros?
Por
precio, por los manuales que damos, y sobre todo por la tranquilidad
de que pase lo que pase estás cubierto. Porque no timamos con
chips falsos, por la experiencia y las recomendaciones de los que
durante años han pasado por lo mismo, especialmente a los que
les surgió un imprevisto y como se lo solucionamos. Reitero
que cuando hay problemas es cuando se ve quien responde y quien no.
14.-
He
quedado con la agencia hoy y no se han pasado….
Podemos
llamarles nosotros si quieres... Pero si tú quieres no dudes
en llamarles para conseguir el teléfono de tu delegación,
que es la que ha fallado y darles caña, en eso no dudes.
Si
aún así sigues teniendo problemas ponte en contacto con
nosotros.
15.-
Soy de Coruña, puedo entregaros la consola personalmente?
Si
quieres puedes dejarla en la tienda. Cuando la tengas lista te
envíamos un mensaje para que pasarte a recogerla cuando
quieras. Si lo prefieres puedes dejarla en tienda y te la envíamos
de vuelta a la dirección que nos indiques.
16.-
Os quiero enviar mi consola ¿tengo qué enviar algo a
mayores?
No,
envíanos sólo la consola bien embalada y protegida, sin
cables, mandos, juegos, memorias...
17.-
¿A qué hora me llega el pedido?
Depende
de la delegación en TÚ zona. Por ese motivo damos el
teléfono de la agencia, por si necesitas hablar con ellos para
cosas como esa. Quien realmente te lo puede decir es quien hace el
servicio que no es la central, si no tu delegación.
18.-
¿Qué consola me recomendais?
A
día de hoy responder a esa pregunta es imposible. Es una
cuestión de gustos. Entre las consolas que hay ahora mismo en
el mercado las diferencias son enormes tanto en las características
técnicas como en la jugabilidad por que que aunque te
recomendemos una que nos guste a nosotros puede que a ti no te guste
en absoluto.
19.-
¿Los precios incluyen el IVA?
Si,
los precios de la web tienen el IVA incluído.
20.-
¿Enviais pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla?
A
las Islas Canarias podemos enviar pedidos hasta 2kg por correo
certificado. Los portes son 10€. (Si tienes cualquier duda sobre
este tema ponte en contacto con nosotros)
21.-
Me debéis una instalación gratis por la lente que se me
rompió, ahora cuando Sony me la remita quiero un chip mejor,
¿cuánto me cobráis?
Si
es un chip que todavía se pone, la diferencia.
22.-
Quiero adquirir un producto que vi el otro día en la web pero hoy no lo encuentro, ¿por qué?
Los productos que tenemos en stock figuran en la web con opción a compra. Si no aparece es debido a que lo tenemos agotado y en cuanto recibamos más unidades vuélve a aparecer disponible en la web.
23.- ¿Si junto con la instalación de un chip pido más productos a mayores los portes siguen siendo gratuítos?
Si, al salir todo en el mismo envío los portes siguen siendo gratuítos.
Texto actualizado el 25/06/2008
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