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¿Qué es un producto de Segunda Mano?

Segunda mano

Cuida el medioambiente, compra segunda mano

Productos probados y con 2 años de garantía. Te contamos qué es un producto de segunda mano y cómo catalogamos su estado.

Mando de consola con flechas de reciclaje

¿Qué es un producto de segunda mano?

Cuando oyes «segunda mano», lo primero que piensas es en un producto usado. Pero no tiene por qué ser así. Te lo explicamos.

Se consideran de segunda mano los productos que se venden con el régimen fiscal de segunda mano, en vez del régimen fiscal de producto nuevo.

Este régimen especial se usa principalmente para comprar mercancía a vendedores particulares: personas que no son empresa y no pueden emitir factura. Y esa mercancía puede estar usada… o no.

Un producto de segunda mano puede estar totalmente nuevo
Lo que lo hace «de segunda mano» es cómo se vende, no si se ha usado.

¿Cómo catalogamos los productos de segunda mano en TodoConsolas?

En TodoConsolas disponemos de 5 estados para catalogar los productos de segunda mano. A grandes rasgos y sin entrar en la particularidad de cada producto, la definición de los estados sería la siguiente:

Consolas, móviles y otros dispositivos

A estrenar
Dispositivo Nuevo a Estrenar que no ha tenido un uso anterior.
Excelente
Producto en excelente estado que ha tenido poco o ningún uso, conserva todos los accesorios y su embalaje original.
Bueno
Producto que puede mostrar marcas de uso y del que no se puede asegurar que tenga el embalaje y/o accesorios originales. Se envía con el cableado necesario para su funcionamiento.
Aceptable
Producto con un uso intenso, que muestra en parte o en todo él, marcas de uso. El dispositivo pudo ser reparado previamente con piezas compatibles. Es probable que no tenga el embalaje y/o accesorios originales. Se envía con el cableado necesario para su funcionamiento.
Tara
El artículo presenta algún tipo de defecto o daño, pero que no afecta su funcionamiento general. Es decir, el producto todavía es utilizable y puede cumplir su propósito original a pesar de tener un defecto o daño leve.
Sometemos a todos los dispositivos a una serie de pruebas técnicas antes de catalogarlos y podemos asegurar que están 100% funcionales. En el caso de no superar nuestro sistema de pruebas, siempre y cuando siga siendo funcional, el dispositivo se cataloga con el estado TARA descrito anteriormente.

Videojuegos

Precintado
Videojuego que se encuentra en su caja original sin abrir, es decir, que nunca ha sido utilizado. En este estado, el videojuego está en perfectas condiciones y su contenido debe ser completo.
Completo
Videojuego en su caja original y manual si éste lo incluye de fábrica, a excepción de publicidad y contenidos digitales DLC.
Incompleto
Videojuego en el que la caja y los manuales/insert pueden estar desgastados o dañados o no incluir algún elemento original, el cual, nunca deberá ser la caja/carátula.
Sólo juego
Videojuego que solo incluye el disco o cartucho, sin el manual, la caja original o cualquier contenido adicional que haya venido con el juego.
Segunda mano
Videojuego que no catalogamos por estados: se entrega con su caja y carátula.
2 años de garantía

2 años de garantía en segunda mano

Compra con tranquilidad. Si tienes cualquier problema, contacta con nosotros y te ayudaremos.

A tener en cuenta

Códigos y contenido descargable (DLC)
Salvo en los estados Precintado y A estrenar, no podemos asegurar que los códigos digitales o el contenido descargable de un producto sigan disponibles.
Otros productos que siempre enviamos completos
Independientemente de esta catalogación, productos como cómics, vinilos, etc. no se rigen por estos estados porque siempre los enviamos completos. En caso de faltar algún elemento nos pondremos en contacto contigo antes de enviarlo.
Atención al cliente de Todoconsolas

Atención al cliente

¿Dudas sobre un producto?

Escríbenos y te ayudamos con el estado o la garantía de cualquier producto de segunda mano.

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