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¿Qué es un Producto de Segunda Mano?
Siempre que se habla de un producto de Segunda Mano, lo primero que se nos viene a la mente es un producto usado, pero realmente, esto no tiene porqué ser así, te lo explicamos:
Se consideran productos de Segunda Mano aquellos productos que se venden por el régimen fiscal de segunda mano en vez del régimen fiscal de nuevo.
El régimen fiscal especial de segunda mano se usa principalmente para poder realizar compras de mercancía a vendedores particulares que no son empresa y no pueden emitir factura. Esta mercancía puede estar usada o no, por lo que un producto de segunda mano puede estar Totalmente Nuevo.
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¿Cómo catalogamos los productos de Segunda Mano en TodoConsolas?
En TodoConsolas disponemos de 5 estados para catalogar los productos de segunda mano. A grandes rasgos y sin entrar en la particularidad de cada producto, la definición de los estados sería la siguiente:
· SEGUNDA MANO I A ESTRENAR: Dispositivo Nuevo a Estrenar que no ha tenido un uso anterior.
· SEGUNDA MANO I EXCELENTE: Producto en excelente estado que ha tenido poco o ningún uso, conserva todos los accesorios y su embalaje original.
· SEGUNDA MANO I BUENO: Producto que puede mostrar marcas de uso y del que no se puede asegurar que tenga el embalaje y/o accesorios originales. Se envía con el cableado necesario para su funcionamiento.
· SEGUNDA MANO I ACEPTABLE: Producto con un uso intenso, que muestra en parte o en todo él, marcas de uso. El dispositivo pudo ser reparado previamente con piezas compatibles. Es probable que no tenga el embalaje y/o accesorios originales. Se envía con el cableado necesario para su funcionamiento.
· SEGUNDA MANO I TARA: El artículo presenta algún tipo de defecto o daño, pero que no afecta su funcionamiento general. Es decir, el producto todavía es utilizable y puede cumplir su propósito original a pesar de tener un defecto o daño leve.
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ESTADO VIDEOJUEGOS DE SEGUNDA MANO
· SEGUNDA MANO I PRECINTADO: Videojuego que se encuentra en su caja original sin abrir, es decir, que nunca ha sido utilizado. En este estado, el videojuego está en perfectas condiciones y su contenido debe ser completo.
· SEGUNDA MANO I COMPLETO: Videojuego en su caja original y manual si éste lo incluye de fábrica, a excepción de publicidad y contenidos digitales DLC.
· SEGUNDA MANO I INCOMPLETO: Videojuego en el que la caja y los manuales/insert pueden estar desgastados o dañados o no incluir algún elemento original, el cual, nunca deberá ser la caja/carátula.
· SEGUNDA MANO I SÓLO JUEGO: Videojuego que solo incluye el disco o cartucho, sin el manual, la caja original o cualquier contenido adicional que haya venido con el juego.
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CÓDIGOS Y CONTENIDO DESCARGABLE (DLC): Salvo para el estado Precintado / A Estrenar no podemos asegurar que el contenido descargable y/o códigos digitales asociados a un producto permanezcan disponibles.
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Independientemente a esta catalogación existen ciertos productos como videojuegos, cómics, vinilos etc etc... que no se rigen por el sistema de estados anteriormente descrito dado que siempre los enviamos completos. En caso de faltar algún elemento nos pondremos en contacto contigo antes de enviarlo.
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¿Qué Garantía tiene un producto de Segunda Mano?
En TodoConsolas vamos más allá y damos 2 Años de Garantía en todo nuestro catálogo de segunda mano.
Sometemos a todos los dispositivos a una serie de pruebas técnicas antes de catalogarlos y podemos asegurar que están 100% funcionales. En el caso de no superar nuestro sistema de pruebas, siempre y cuando siga siendo funcional, el dispositivo se cataloga con el estado TARA descrito anteriormente.